「A10ピストンBASICを購入後、インナーカップの爪が破損していてカラカラ音がする」というときは？

返品交換できます。

A10ピストンBASICを購入後し、そして開封したときに、そのA10ピストンBASICの中に入っているインナーカップの爪が破損していたときです。

これは初期不良品として返品交換できます。

インナーカップの爪が破損していてパカパカしていて、

そして本体を傾けたりしたらカラカラと音がする場合、

つまり破損した部分が本体の中で転がっている音がしている場合、

返品交換できます。

ただし、未使用の段階が前提です。

実は爪が折れていてもなんら問題なく使えますが、

しかし完璧主義な場合はショップからの返信が来るまで絶対に使用するのを我慢して待つのが必須です。

使用したら返品交換できなくなります。

返品交換する際のメッセージは、

「開封したらインナーカップの爪がすでに折れていて、本体を傾けたりするとカラカラと音がします。」

といった感じで返品交換申請のメッセージをお問い合わせページから送ると問題なく返品交換されます。